Foire aux questions

Tout ce que vous devez savoir sur la façon de rassembler et de partager vos souvenirs avec Honorpix.

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Pour commencer

 
Comment fonctionne Honorpix sans application ?
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Honorpix est une plateforme de partage de photos qui ne nécessite aucune application. Au lieu de demander à vos invités de télécharger un logiciel ou de créer un compte, il leur suffit de scanner un code QR personnalisé ou de cliquer sur un lien privé. La galerie de votre événement s'ouvre alors directement dans le navigateur Web de leur téléphone, où ils peuvent publier des photos, des vidéos et des messages dans le livre d'or en quelques secondes.

Les clients doivent-ils créer un compte ou télécharger une application ?
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Pas de compte, pas d'application, pas d'inscription. Les invités scannent votre code QR et accèdent directement à votre galerie. Pas d'App Store, pas de mots de passe oubliés, aucun obstacle. C'est pourquoi Honorpix enregistre systématiquement des taux de participation bien plus élevés que les plateformes qui exigent une inscription.

Quelle est la meilleure façon de recueillir les photos des invités ?
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La solution la plus efficace consiste à utiliser un système dédié de partage de photos via code QR. Placez votre code QR unique sur les marque-places, la signalétique et le programme de la cérémonie. Les invités le scannent et téléchargent leurs photos instantanément ; vous n’aurez ainsi pas à les relancer par la suite. Contrairement aux dossiers partagés sur le cloud ou aux discussions de groupe, Honorpix rassemble toutes les photos dans une superbe galerie privée en haute résolution dont vous resterez propriétaire pour toujours. Découvrez nos options gratuites de partage de photos d’événement.

En combien de temps puis-je créer une galerie Honorpix ?
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La plupart des organisateurs sont opérationnels en moins de deux minutes. Vous créez votre galerie, définissez la date de votre événement, ajoutez un message de bienvenue, et votre code QR unique est généré instantanément. Vous pouvez ensuite insérer ce code dans nos modèles Canva gratuits destinés aux marque-places et à la signalétique.

Quelle est la meilleure façon de partager des photos avec un groupe après un événement ?
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La meilleure façon de partager des photos avec un groupe est d’utiliser une galerie privée où tout le monde peut consulter et interagir avec l’ensemble des images. Honorpix simplifie cette démarche en fournissant aux organisateurs un lien qu’ils peuvent envoyer après l’événement afin que tous les participants puissent accéder à l’intégralité de la galerie, et pas seulement ceux qui étaient présents sur place. Les invités peuvent parcourir les photos mises en ligne par les autres, laisser des commentaires et des réactions, et télécharger des fichiers en haute résolution pour les imprimer ou les partager comme ils le souhaitent. Vous pouvez même partager la galerie avec les personnes qui n’ont pas pu être présentes afin qu’elles ne passent pas à côté de cet événement.

Vous trouverez des guides de configuration plus détaillés dans notre Centre d'aide.

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Hommages

 
Comment fonctionne Honorpix pour le partage de photos commémoratives et funéraires ?
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En période de deuil, Honorpix offre aux proches un espace simple et confidentiel pour partager leurs souvenirs préférés. Il suffit d’insérer un code QR dans le programme de la cérémonie ou sur une affiche lors de la veillée funéraire pour que les invités puissent publier directement des photos et des messages, sans application, sans inscription et sans difficulté technique pour les personnes âgées. Le résultat : un hommage numérique durable que la famille peut télécharger et conserver pour toujours. Découvrez nos formules de partage de photos commémoratives.

Les membres de la famille résidant à l'étranger peuvent-ils consulter la galerie commémorative et y apporter leur contribution ?
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Oui. Le lien privé vers votre galerie peut être partagé par e-mail, SMS ou application de messagerie avec n'importe qui dans le monde entier. Les membres de la famille qui n'ont pas pu être présents en personne peuvent tout de même télécharger leurs propres photos préférées et laisser des messages pendant la période de mise en ligne, qui peut aller jusqu'à 12 mois à compter de la date de l'événement pour la plupart des formules.

Conçu avec soin pour les moments qui comptent le plus.

Voir les formules commémoratives →

Aide aux visiteurs

 
Les invités peuvent-ils mettre en ligne des vidéos en plus des photos ?
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La mise en ligne de vidéos est disponible dans nos formules payantes. Les invités peuvent importer des vidéos depuis leur pellicule ou enregistrer un court message vidéo directement depuis la galerie. Les vidéos sont stockées en pleine résolution et peuvent être visionnées dans la galerie en direct, mais aussi téléchargées dans le fichier ZIP de l’organisateur.

Que se passe-t-il si un client n'a pas réussi à télécharger ses photos ?
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Pas de problème. Les invités disposent d’un délai complet pour mettre leurs photos en ligne après l’événement. Dans la plupart des formules payantes, ce délai est de 12 mois, ce qui laisse aux invités largement le temps d’ajouter leurs photos après la journée. Les formules d’entrée de gamme, plus modestes, offrent un délai de 3 mois, tandis que la formule gratuite accorde 30 jours. Il vous suffit de partager le lien vers votre galerie privée pour que les invités puissent mettre leurs photos en ligne dès qu’ils le souhaitent. Vous pouvez également inclure ce lien dans vos cartes de remerciement afin de continuer à recevoir des photos même après l’événement.

Les clients ont-ils besoin d'une connexion Wi-Fi ou d'un forfait mobile pour publier du contenu ?
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Oui, une connexion Internet est nécessaire pour effectuer le téléchargement. Si la couverture réseau est irrégulière sur le lieu de l'événement, encouragez les invités à télécharger leurs photos une fois rentrés chez eux. Ils disposent de toute la durée prévue pour le téléchargement pour le faire. Pour les grands événements, indiquer le mot de passe du Wi-Fi du lieu sur les cartes de table avec code QR permet de faciliter au maximum le téléchargement.

Vous êtes un invité et vous cherchez la galerie photos de votre événement ?

Articles d'aide pour les invités →



Confidentialité et aspects techniques

 
Ma galerie Honorpix est-elle privée ?
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Votre galerie est entièrement privée. Elle n'est pas référencée par les moteurs de recherche et n'est pas accessible au grand public. Seules les personnes avec lesquelles vous partagez votre code QR ou votre lien privé peuvent y accéder. Vous disposez également d'un contrôle total sur les autorisations accordées aux invités. Vous pouvez restreindre les publications, masquer des photos aux autres invités ou fermer complètement la galerie à tout moment depuis votre tableau de bord d'hôte.

Puis-je télécharger toutes mes photos en pleine résolution ?
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Oui. Votre galerie est téléchargeable sous la forme d'un seul fichier ZIP contenant toutes les photos et vidéos dans leur résolution d'origine, et non sous forme de vignettes compressées. Les fichiers sont classés dans des dossiers par nom d'invité, ce qui vous permet de voir facilement qui a fourni quelle contribution. Avec la plupart des formules payantes, vous pouvez télécharger vos fichiers à tout moment dans les 12 mois suivant la date de votre événement.

À qui appartiennent les droits d'auteur sur les photos ?
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Vous et vos invités conservez 100 % des droits d'auteur sur toutes les photos et vidéos mises en ligne sur Honorpix. Nous n'utiliserons jamais vos photos à des fins marketing sans votre autorisation écrite expresse. Vos souvenirs vous appartiennent, un point c'est tout.

Honorpix fonctionne-t-il à la fois sur les appareils Android et Apple ?
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Oui. N'importe quel appareil équipé d'un appareil photo et d'un navigateur fonctionne parfaitement : iPhone, Android, tablette, voire ordinateur de bureau. Comme Honorpix fonctionne directement dans le navigateur et ne nécessite pas d'application, il n'y a aucun problème de compatibilité entre les différents appareils. Les photos téléchargées depuis un iPhone sont stockées en pleine résolution, au même titre que celles provenant de téléphones Android.

Vous avez des questions concernant les tarifs, le stockage ou votre compte ?

Aide sur les tarifs et les comptes →



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